Logiciel EAM : Enterprise Asset Management Software

Démystifier la gestion des actifs d’entreprise (EAM)

Au cœur de celui-ci, le logiciel de gestion des actifs d’entreprise (EAM) tourne autour du suivi méticuleux et de la maintenance des actifs d’une organisation tout au long de leur cycle de vie.

Des machines dans les usines, aux flottes de véhicules, ou équipements essentiels dans les établissements de santé, l’EAM garantit que les actifs sont utilisés de manière optimale, en abordant des problèmes tels que la maintenance des actifs physiques, la performance des actifs et la réduction des temps d’arrêt.

Pourquoi l’EAM est-il important :

Une solution logicielle EAM sert de pivot pour les organisations qui cherchent à renforcer leur efficacité opérationnelle et leur utilisation des ressources. En tirant parti des solutions EAM, les entreprises peuvent :

Maximiser le cycle de vie des actifs

Grâce à la surveillance en temps réel et aux informations basées sur les données, l’EAM facilite la prise de décision éclairée concernant le remplacement et la maintenance des actifs, prolongeant la durée de vie des actifs tout en réduisant les perturbations opérationnelles. Ils permettent aux entreprises d’intégrer la gestion des risques dans leurs processus et d’anticiper le meilleur moment pour les mises à jour et les remplacements d’équipements.

Améliorer les stratégies de maintenance

L’EAM permet aux entreprises de passer d’approches de maintenance réactive à proactive, en adoptant des méthodologies de maintenance préventive et prédictive. En identifiant préventivement les problèmes potentiels, les organisations peuvent réduire les temps d’arrêt et optimiser les plannings de maintenance.

Optimiser l’allocation des ressources

En centralisant les données des actifs et en rationalisant les flux de travail, l’EAM permet une allocation efficace des ressources, réduisant les coûts opérationnels et améliorant la productivité globale.

Automatisation des flux de travail

L’EAM permet l’automatisation numérique des activités clés, de la mise en service à la maintenance et à la mise hors service, pour augmenter l’efficacité et réduire les erreurs.

Quels sont les secteurs qui utilisent les logiciels EAM ?

Tous les secteurs peuvent bénéficier d’un logiciel EAM, mais certains ont généralement plus besoin de gestion des actifs que d’autres, par exemple ;

• Construction
• Administration et municipalités
• Pétrole et gaz
• Exploitation minière et carrières
• Énergie
• Aérospatiale
• Et bien d’autres encore !

Quelles sont les principales fonctions d’un logiciel EAM ?

– Suivi complet des actifs : Suivez les licences légales et le statut de conformité de tous les actifs pour garantir le respect des réglementations. Maintenez un inventaire détaillé des actifs avec des descriptions, des fiches de procédure et des caractéristiques pour un accès facile.

– Gestion complète du cycle de vie des actifs : Surveillez l’ensemble du cycle de vie des actifs, y compris les plannings de maintenance, les suivis et les renouvellements de licence. Conservez un historique complet de toutes les actions entreprises sur chaque actif, facilitant les pistes de vérification et la documentation de conformité.

– Gestion rationalisée de la maintenance : Planifiez et gérez efficacement les activités de maintenance, y compris les tâches de maintenance préventive, prédictive et corrective. Automatisez les flux de travail de maintenance pour optimiser l’allocation des ressources et réduire les temps d’arrêt.

– Intégration de la gestion financière : Intégrez de manière transparente les données des actifs avec les systèmes financiers pour un meilleur budget, un suivi des dépenses et une analyse des coûts. Facilitez les processus d’approvisionnement en fournissant des informations sur l’utilisation des actifs et les coûts du cycle de vie.

– Assurance de la conformité réglementaire : Assurez-vous de respecter les réglementations et les normes de l’industrie, telles que les certifications ISO, grâce à une documentation et un suivi complets des actifs. Générez des rapports et des documents pour les audits et les inspections réglementaires en toute simplicité.

– Analyse des données et reporting : Utilisez l’analyse des données en temps réel pour obtenir des informations sur la performance, l’utilisation et les tendances de maintenance des actifs. Générez des rapports et des tableaux de bord personnalisables pour surveiller les indicateurs de performance clés (KPI) et prendre des décisions éclairées.

– Intégration avec les plates-formes ERP et IoT : Intégrez de manière transparente avec les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP) et les plateformes Internet of Things (IoT) pour une gestion holistique des actifs et une synchronisation des données. Tirez partie des capteurs et des appareils IoT pour la surveillance à distance et les capacités de maintenance prédictive.

– Scalabilité et personnalisation : Adaptez la solution EAM pour répondre aux besoins évolutifs de votre organisation et de vos différents portefeuilles d’actifs. Personnalisez les flux de travail, les champs et les tableaux de bord pour les aligner avec vos processus commerciaux spécifiques et exigences.

– Accessibilité utilisateur et mobilité : Fournissez un accès au système EAM à partir d’ordinateurs de bureau, de portables et d’appareils mobiles pour une collaboration et une productivité accrues des utilisateurs. Donnez aux techniciens sur le terrain des applications mobiles pour la gestion des actifs et les tâches de maintenance en déplacement.

– Déploiement cloud : Optez pour des options de déploiement cloud pour la flexibilité, la scalabilité et l’accessibilité, garantissant un accès sans faille aux données des actifs de n’importe où, à tout moment.

Mise en œuvre de l’EAM : Du concept à l’exécution

Passer à un système EAM implique un changement stratégique des méthodes de gestion des actifs manuelles, telles que la gestion des stocks avec Excel, vers des solutions technologiques automatisées.

Qu’il s’agisse de remplacer des pratiques de gestion des stocks obsolètes ou d’intégrer des bases de données d’actifs disparates, la mise en œuvre d’un logiciel EAM nécessite une planification minutieuse et une exécution sans faille, qui s’intègrera bien avec votre chaîne logistique globale.

Étapes clés de la mise en œuvre de l’EAM :

1. Évaluation et planification : Effectuez une évaluation complète des processus de gestion des actifs existants et identifiez les domaines à améliorer. Développez une stratégie de mise en œuvre sur mesure, en alignant les fonctionnalités logicielles sur les objectifs organisationnels. Avez-vous besoin de suivre des actifs physiques ou virtuels ? Les coûts de maintenance ? Le cycle de vie des actifs de l’entreprise (asset lifecycle)? L’emplacement des actifs ? Avez-vous besoin d’une application mobile ou de codes QR à scanner sur site ? Des KPI et des métriques spécifiques ? Cela vous aidera à choisir un fournisseur qui répond à vos besoins. 
2. Sélection du logiciel : Choisissez une solution EAM qui englobe des fonctionnalités critiques telles que le suivi des actifs en temps réel, la planification de la maintenance préventive et des tableaux de bord personnalisables. Assurez-vous de la compatibilité avec l’infrastructure informatique existante et d’une interface conviviale pour une expérience utilisateur et une adoption sans heurts. 
3. Formation et intégration : Fournissez une formation approfondie aux employés et aux équipes de maintenance sur l’utilisation et les fonctionnalités du logiciel EAM sélectionné. Intégrez le nouveau système aux flux de travail et aux bases de données existants, favorisant un écosystème de gestion des actifs cohérent. 
4. Évaluation continue : Évaluez régulièrement les performances du système EAM, en recueillant les commentaires des utilisateurs et des parties prenantes. Mettez en œuvre des améliorations itératives et des mises à jour pour optimiser la fonctionnalité du système et répondre aux besoins commerciaux en évolution. 

Hector : Votre partenaire EAM de confiance

Entrez dans l’univers d’Hector, la solution EAM par excellence conçue pour révolutionner la gestion des actifs pour les entreprises de divers secteurs. Avec une gamme robuste de fonctionnalités et une accessibilité utilisateur inégalée, notre SaaS sur le cloud permet aux organisations de :

– Rationaliser les ordres de travail : L’interface intuitive d’Hector permet une gestion transparente des ordres de travail, facilitant la résolution rapide des tâches de maintenance et réduisant les perturbations opérationnelles.

– Maximiser la performance des actifs : Exploitez les analyses en temps réel et les automatisations de planification de la maintenance d’Hector pour améliorer la performance des actifs et atténuer les risques de pannes ou de temps d’arrêt, garantissant une efficacité opérationnelle optimale et un temps de fonctionnement accru.

– Améliorer la prise de décision : Tirez parti des tableaux de bord configurables d’Hector et des données complètes sur les actifs pour stimuler les processus de prise de décision éclairée, permettant aux organisations de résoudre proactivement les défis de maintenance et d’optimiser l’utilisation des ressources.

– Faciliter la conformité : Avec Hector, les organisations peuvent suivre sans effort les cycles de vie des actifs, les plannings de maintenance et les exigences de conformité réglementaire, garantissant le respect des normes de l’industrie et la réduction des facteurs de risque. Il est également facile de suivre les garanties et l’historique de maintenance.

– Gérer les locations et l’emplacement des actifs ; Tous les systèmes de gestion des actifs d’entreprise ne permettent pas de suivre vos actifs à travers différents emplacements. Avec Hector, que l’actif soit emprunté, prêté, expédié ou déplacé, vous pouvez toujours savoir où sont vos différents actifs. Cela aide à la gestion des installations et garantit des informations sur les actifs à jour.

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EAM vs. CMMS : Les principales distinctions

Dans le domaine de la gestion des actifs, deux solutions émergent souvent : la gestion des actifs d’entreprise (EAM) et le système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO, ou en anglais: CMMS). Bien que les deux visent à optimiser la performance des actifs et à rationaliser les travaux de maintenance, ils répondent à des aspects distincts de la gestion des actifs au sein des organisations. Explorons plus en détail les différences entre ces deux solutions de gestion des actifs pour comprendre pleinement.

Comprendre l’EAM :

La gestion des actifs d’entreprise (EAM) transcende les paradigmes de maintenance traditionnels, en adoptant une approche holistique pour gérer les actifs critiques d’une organisation tout au long de leur cycle de vie. Les logiciels EAM servent de solution complète, offrant des fonctionnalités au-delà de la simple gestion de la maintenance. De la planification stratégique des actifs à la gestion financière et au respect de la conformité, les systèmes EAM sont conçus pour orchestrer tous les aspects de l’utilisation et de l’optimisation des actifs.

Exemples d’EAM : Hector, IBM, SAP, Maximo.

Exploration du CMMS :

En revanche, un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (CMMS: Computerized Maintenance Management System) est principalement axé sur les aspects opérationnels de la gestion de la maintenance. Les logiciels CMMS rationalisent les flux de travail de maintenance, facilitant des tâches telles que la gestion des ordres de travail, la planification de la maintenance préventive et le contrôle des stocks de pièces de rechange. Bien que le CMMS joue un rôle essentiel dans l’assurance de l’efficacité opérationnelle des activités de maintenance, sa portée est souvent limitée au domaine tactique des opérations de maintenance.

Exemples de CMMS : Fiix CMMS, MaintainX, UpKeep

Points clés de différenciation :

1. Portée et fonctionnalité :

– EAM : Avec une portée plus large, les systèmes EAM englobent non seulement la gestion de la maintenance, mais aussi la planification stratégique des actifs, l’optimisation financière, l’approvisionnement, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et la gestion de la conformité.

– CMMS : Les CMMS, en revanche, se concentrent principalement sur les tâches opérationnelles de maintenance, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des ordres de travail, la planification de la maintenance et le contrôle des stocks.

2. Gestion du cycle de vie des actifs :

– EAM : L’EAM met l’accent sur l’ensemble du cycle de vie des actifs (Lifecycle management), de l’acquisition à l’élimination, visant à maximiser la valeur et la durée de vie des actifs.

– CMMS : Bien que les CMMS facilitent les activités de maintenance tout au long du cycle de vie des actifs, leur focus est principalement sur les opérations de maintenance et l’entretien des actifs.

3. Intégration et évolutivité :

– EAM : Conçues pour s’intégrer avec des systèmes à l’échelle de l’entreprise tels que les ERP, les SIG, les plateformes alimentées par l’IA (Intelligence artificielle) et les plateformes IoT (Internet of Things), les solutions EAM offrent une évolutivité pour répondre à divers processus commerciaux et industries à forte intensité d’actifs.

– CMMS : Les solutions CMMS, bien qu’elles soient aptes à s’intégrer avec d’autres systèmes, peuvent manquer de l’évolutivité nécessaire à la gestion des actifs à l’échelle de l’entreprise et peuvent être plus adaptées à des besoins de maintenance des équipements spécifiques.

Choisir la bonne solution :

Lors du choix entre EAM et CMMS, les organisations doivent tenir compte de leurs besoins uniques, de leurs complexités opérationnelles et de leurs objectifs stratégiques à long terme.

Bien que le CMMS excelle dans la gestion opérationnelle de la maintenance, l’EAM émerge comme le choix privilégié des entreprises cherchant à optimiser leurs actifs de manière exhaustive, la planification stratégique, la gestion des performances et le respect de la conformité à travers divers portefeuilles d’actifs.

Bien que l’EAM et le CMMS servent des objectifs distincts dans le domaine de la gestion des actifs, leur objectif collectif reste cohérent : améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les temps d’arrêt et maximiser la valeur des actifs organisationnels.

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