Comment gérer votre bibliothèque en temps de crise ?

Publié le 16 novembre 2020

Temps de lecture : 5 minutes

Tout comme les restaurants, les commerces de détail et de nombreuses entreprises, les bibliothèques municipales et scolaires ont rapidement dû s’adapter aux services en ligne. Les réservations en ligne et les cueillettes sans contact sont devenues leurs principaux alliés, afin de pouvoir continuer à servir les citoyens durant la pandémie.

Logiciel de gestion inventaire bibliothèque

En cette période inhabituelle, il est encore plus important de se divertir et de se libérer l’esprit. C’est pourquoi il est important de garantir aux citoyens un accès aux contenus des bibliothèques municipales, tout en garantissant aux employés un environnement sécuritaire.

Guide des mesures sanitaires pour les bibliothèques

La Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail (CNESST) et l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ) ont préparé des documents avec des recommandations spécifiques sur les méthodes à suivre pour limiter les risques de contagion dans les bibliothèques.

Vous trouverez ici un petit guide des mesures sanitaires les plus recommandées lors des fermetures complètes et partielles des bibliothèques municipales et scolaires :

  • Instaurer un système de communications et de réservation en ligne simple et facile d’utilisation pour les citoyens. 
  • Privilégiez les cueillettes sans contact ou les livraisons à domicile. 
  • Établissez un système de gestion du temps de la quarantaine pour vos livres et autres documents disponibles pour le prêt sans contact.
  • Modifier la durée d’emprunt de livres et de documents pour favoriser un bon roulement et permettre à tous d’avoir accès à une sélection variée à tout moment.

5 raisons d’utiliser un logiciel de contrôle d’inventaire pour votre bibliothèque

1. Mise à jour automatique de la disponibilité des documents

Pour faciliter la gestion du prêt de matériel sans contact, les citoyens doivent d’abord effectuer une réservation en ligne, il est alors très important de garder à jour son inventaire. Un logiciel de contrôle d’inventaire est la solution pour garder un œil sur votre inventaire et veiller à la bonne gestion de celui-ci. Le logiciel met automatiquement à jour la disponibilité des documents accessibles pour le prêt sans contact.

Logiciel gestion disponibilité des livres

2. Réserver vos documents à distance

En offrant à vos utilisateurs la possibilité de réserver leurs documents à distance, vous évitez tout contact direct avec eux. Ils seront très rassurés d’avoir accès à la même sélection de livres qu’à l’habitude dans le confort de leur maison. Cela permettra également d’offrir à vos employés un environnement de travail sécuritaire.

Catalogue de réservation de livres en ligne

3. Ne vous souciez pas de la quarantaine de documents

Plusieurs recherches indiquent que la Covid-19 peut se transmettre indirectement par l’entremise de certains matériaux. C’est pourquoi il est recommandé de mettre chaque document retourné par les citoyens à la bibliothèque directement en quarantaine.

Attention! La durée d’infectiosité du virus n’est pas la même sur tous les types de matériels. Il est fortement conseillé de mettre les livres en quarantaine dans une seule salle fermée. La durée de la quarantaine pour un livre en papier ou en carton rigide est de 24 heures. Pour un livre plastifié, on suggère une quarantaine de 72 heures.

Par contre, il est aussi possible de désinfecter à l’aide de lingettes désinfectantes les livres plastifiés et poursuivre la quarantaine durant 24 heures seulement. L’utilisation d’un logiciel d’inventaire vous simplifiera la tâche en gérant votre inventaire de manière à ce que les livres soient automatiquement rendus disponibles lorsque leur temps de la quarantaine est terminé et qu’ils sont prêts pour la prochaine réservation.

Zone de quarantaine pour les livres

4. Comment s’assurer que les citoyens qui se présentent à la bibliothèque n’ont aucun symptôme de la Covid-19?

Si vous présentez des symptômes de la Covid-19, ne vous présentez pas à votre bibliothèque. Lorsqu’un citoyen effectue une réservation en ligne par le biais du logiciel de contrôle d’inventaire, il signe virtuellement un consentement qui indique que celui-ci s’engage à ne pas se présenter à la bibliothèque s’il présente des symptômes de la Covid-19. Vous n’avez donc aucun souci à vous faire. C’est très simple et efficace.

5. Recevez un courriel de confirmation lorsque vos documents sont prêts à être récupérés

Un logiciel d’inventaire se chargera aussi d’envoyer le courriel de confirmation lorsque vos documents sont prêts à être récupérés. Vous trouverez dans ce même courriel des indications détaillées sur les marches à suivre lors de votre cueillette sans contact. N’est-ce pas génial?

Notification pour la cueillette des livres

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Contactez-nous

Pour obtenir plus d’informations sur les procédures et recommandations à suivre dans les bibliothèques, vous pouvez consulter le Cadre de référence des bibliothèques publiques au temps de la Covid-19 ou encore le Guide de normes sanitaires en milieu de travail pour les institutions muséales et les bibliothèques – Covid-19. En attendant, voici quelques mesures sanitaires recommandées en tout temps :

  • Le port du couvre-visage à l’intérieur en tout temps est obligatoire. Il est possible de télécharger les affiches à mettre à l’entrée de votre bibliothèque directement sur le site du Gouvernement du Québec.
  • Assurez-vous que la distanciation physique est respectée. 
  • Vérifiez les systèmes d’aérations et de ventilation. 
  • Nettoyez régulièrement vos postes de travail et autres surfaces fréquemment sollicités (ordinateurs, souris, clavier, téléphone, crayons, poignées de porte, etc.)
  • Si le télétravail n’est pas possible, veiller à l’installation de barrières physiques transparentes où se trouvent les comptoirs d’accueil. 
  • Lavez-vous les mains régulièrement, surtout les employés qui manipulent les livres, des chariots et autres matériels.