UQO utilise Hector pour sa gestion d'inventaire et des réservations

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Secteur d'activité

Éducation

Clients Hector

Client depuis

2020

Localisation

Localisation

Québec


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Hector nous a apporté beaucoup de nouvelles fonctionnalités que nous n’avions pas avec notre ancien système. En étant une plateforme « Cloud », nous avons maintenant la possibilité de gérer notre inventaire à partir de n’importe quel appareil. Nous pouvons aussi générer des codes à barre pour identifier notre équipement et ajouter autant de champs d’information que nous voulons à nos équipements pour bien les identifier et ne rien oublier.

Hector offre aussi beaucoup de personnalisation dans les messages qui sont affichés sur le site web et ceux qui sont envoyés par courriel à nos utilisateurs. L’équipe de développement est à l’écoute des besoins de ses clients et plusieurs suggestions que nous avons proposées pour améliorer l’utilisation du logiciel ont été appliquées, et ce, dans des temps record! Le tout est accompagné d’une équipe de support compétente et très efficace.

Hector développe encore plusieurs nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins de ses clients. Ceci est une qualité rare dans le domaine des logiciels d’inventaire qui sont généralement stagnants. Cela est seulement une des raisons qui nous a fait pencher vers ce logiciel au lieu des autres options qui s’offraient à nous. Ces nouvelles fonctionnalités sont quelques fois accompagnés de problèmes mineurs, mais ces derniers sont généralement réglés en moins de 24h.

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David Audet,

Technicien en technologie de l'information